中共甘孜州委组织部

白玉县:“志愿+”提升服务“三度”

发布时间:2024-05-08 来源:中共白玉县委组织部

“五一”期间,白玉县充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,以“志愿+”活动为抓手,着力提升服务的“力度、深度、温度”,温馨营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

“志愿+保障”,提升服务“力度”。依托“有事找党员·党员伴你行”活动,组织148支“家门口的志愿先锋队”为游客提供后勤保障服务。组织开展文旅市场执法检查5次、环境卫生整治活动50余次,公路养护补标线共30余公里、修补坑凼200余处。设立党员志愿服务点19个,为游客提供路线指引、解答咨询、疏导车流、应急处突、分发物资等暖心服务,共服务游客11600余人次,全面提升服务“力度”。

“志愿+法宣”,提升服务“深度”。设立景区景点党员志愿服务诉讼服务点,法庭、车载旅游巡回法庭入驻景区景点巡回解决纠纷、普法宣传,构建“院庭站点”解纷体系和涉旅纠纷快处机制,为涉旅诉求问题化解提供“一站式”服务;开展普法宣传活动10余场次,发放《旅游法律服务手册》《旅游环保法律知识摘要》等宣传资料300余份,发送涉旅诉讼相关短信7227条,提供咨询服务80余次,积极提升服务“深度”。

“志愿+非遗”,提升服务“温度”。采取非遗演出进景区的文旅融合模式,组织县格桑花艺术团前往国家“4A”级景区拉龙措、县市政广场等地开展非遗文艺演出活动,表演《手指锅庄》《卓钦》《卓亚姆》《盛德大舞》等具有浓郁地域特色的文艺节目10余次,为游客展示地方特色传统文化,为景区增添了浓厚的文化氛围,实现以文促旅、以旅彰文,有效提升服务“温度”。