乘势而上千帆竞 策马扬鞭正当时 | 专访亚丁景区管理局局长 李灿

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是文旅产业迎来全面复苏的关键一年。亚丁景区管理局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面落实中央和省、州委决策部署，围绕省委总牵引、总抓手、总思路，紧扣州委总体工作格局，坚持以建设“世界重要文旅目的地和文旅新地标”为目标，重点抓好管理服务和宣传营销，扎实推进优质景区、文化景区、平安景区建设，持续擦亮亚丁文旅品牌，力争把亚丁景区建设成为产品体系完善、基础设施完备、服务水平优良、旅游管理科学、带动效益凸显，在全球享有较高知名度和美誉度的国际一流生态文化旅游目的地。全年力争接待游客90万人，实现旅游综合收入19.8亿元，基本恢复到疫情之前水平。

一是坚持基础提质，建设设施完备的景区。坚持政策引领，以项目建设为抓手、以环境保护为根本、以优化游客体验为导向，积极开展亚丁村古村落恢复保护工作，启动游客中心入口整治及广场建设、智慧景区建设、景区标识系统提升、景区重大交通项目建设等基础设施建设项目，配合实施好亚丁村恢复更新项目，加快补齐景区基础设施短板，解决景区发展掣肘，推动景区提档升级。

二是坚持以人为本，建设服务优质的景区。深入落实“以游客为中心”服务理念，以开展5A景区复核工作为契机，持续抓好旅游服务标准化建设，进一步明确岗位职责标准，坚守服务承诺，实行全员“持证上岗”“宣誓上岗”，真正把主动服务、热情服务落实到各环节；实施驿站、厕所标准化建设，优化布局，完善功能，全面提升服务品质；完善应急机制，抓好长假游客峰值资源配置，推进管理末端见效。

三是坚持营销先行，建设名扬内外的景区。精心做好营销活动策划，以音乐、摄影、诗歌创作、雪山绘画等为载体，深入开展“稻城亚丁雪山文化周”活动，促进文旅融合发展；统筹用好新媒体和自媒体等平台，聘请网络大V、音乐家、艺术家、画家开展宣传推介，讲好亚丁故事，传播亚丁声音；坚持以文塑旅、以旅彰文，抓好文旅体验和文创产品开发，对神山文化、民俗文化、生态文化进行深度挖掘、提炼、研发和转化，积极开发特色化、个性化、品牌化的文创产品，打造亚丁文旅品牌。

四是坚持安全第一，建设游客放心的景区。深化平安景区建设，健全风险研判与监测预警机制，引入大数据、影像识别等技术创新手段，从源头增强隐患辨识能力与应急响应能力，全面抓好森林防火、应急救援、道路交通安全等重点工作，织牢织密安全防护网。

五是坚持生态优先，建设绿色发展的景区。启动实施亚丁自然保护区、风景名胜区规划修编工作，稳步开展保护区生物多样性本底调查、地质普查和亚丁世界生物圈保护区十年评估工作，将生态资源转化为科普教育、体验观光等生态产品，助推生态资源价值“变现”，推进景区生态化、低碳化、智慧化发展。