"群众利益无小事!"刘成鸣在州群众信访中心接待群众来访
发布时间:2020-04-29 来源:
4月29日上午,州委书记刘成鸣在州群众信访接待中心接待群众来访。他强调,“群众利益无小事”,要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要论述,牢牢把握新时代信访工作新形势、新任务、新要求,以强烈的政治担当和责任使命,扎实做好群众信访工作,变上访为下访,主动服务群众,全力确保社会大局和谐稳定。
刘成鸣在接访中认真倾听来访群众诉求,向相关部门了解信访事件的来龙去脉,查找问题症结所在,耐心细致进行解答。
刘成鸣强调,信访工作是联系群众的重要渠道,是化解社会矛盾的“减压阀”。各级各部门一定要牢固树立以人民为中心的发展思想,带着尊重带着感情带着责任扎实做好信访工作,不断提升人民群众的满足感获得感;要坚持以群众需求为导向,注重工作方式方法,依法依规解决群众的合理诉求;要勇于面对矛盾,善于解决问题,围绕解决人民群众急难愁盼问题,消除大家的堵点、难点、痛点;要变上访为下访,加大力度排查化解矛盾纠纷,积极主动作为,做实做细信访工作,切实把群众权益维护好,把群众困难解决好。
州级相关部门负责人参加接访。